用手机版客户端直接操作
不夸张，绝大多数人都是用手机上Telegram。我之前就帮我表妹在安卓手机处理过类似的置顶问题，其实一点不复杂，只要跟着具体细节做，很快就能搞定。下面我就分iPhone和Android两种情况详细拆开聊一下。
安卓系统上的取消技巧
锁定目标聊天： 先在主界面找到被置顶的对话，这个一般会有📌图标。
其实安卓版本的Telegram操作最顺手，通常只需要你长按住需要取消置顶的那个群、频道或私信聊天，这时候会弹出来一排操作按钮。
选择取消选项： 出现菜单后，直接点击“取消置顶”或者英文系统里看到的“Unpin”按钮。你只要注意下有没有误点删除，这两者长得有点像。
刷新消息排序： 大多数时候这一步做完，聊天就会自动回归原来的排列顺序。实在没反应，退出APP重进一下。
作为一个实战经验，我当时遇到过APP卡顿（尤其是装了很多群组的时候），你多等一会再点下去，避免误操作。Telegram的安卓客户端，基本和主流的即时通讯操作逻辑类似，不太会出错，记得不要一次选中太多聊天，操作起来反而慢。
在iPhone客户端恢复默认
找到置顶聊天： 滑动至聊天列表顶部，锁定那些带有📌标志的会话。
iPhone的Telegram用户界面友好，你只需要长按那个对话，或者滑动对话左侧，马上就会冒出来一列菜单。
点出更多操作： 找到菜单里的“取消置顶”选项，官方中文版本就是这几个字。英文界面的话，直接点“Unpin”也是一样的。
查看结果并整理： 聊天消息顺序会立刻恢复，也不用担心误删，苹果端都带有确认提示，非常适合小白上手。如果还在列表顶端，试着手动刷新页面。
这里可以提一次，如果拆机或者用TestFlight等测试版，有时安卓的Telegram新功能比iOS快上几天，但置顶/取消操作一直没差别。我去年帮朋友的美食博客频道做整理，她就卡在这个细节上，按我说的几步做完，点赞说终于不用翻半天找群组。
在桌面PC客户端上解决
你如果平时更多是在桌面办公，或者运营管理员号，经常在PC端维护频道，取消置顶操作其实更好用。我的实际感受是，Telegram的Windows和Mac客户端在界面一致性上做得还不错。
用鼠标右键菜单取消
定位置顶聊天： 打开Telegram PC版，找到左侧列表带📌标记的聊天行。
只要鼠标放在对话上，右键就会弹出一堆菜单选项。
选择取下置顶： 在弹出来的菜单里，选“取消置顶”或“Unpin”。你会看到那个聊天行会立刻掉下去。
检查效果： 通常无需刷新，排序会自动更新。你也可以重启客户端让变化完全生效。
顺带提一句，PC桌面端还有批量管理功能，如果你要一次性取消多个聊天置顶，可多选一起操作，这对于社群管理员来说特别方便。我自己就用这个方法清理过20多个频道，效率超高。
进入聊天详情进一步操作
打开聊天详情页： 双击左侧的目标聊天，进入详细聊天界面。上方一般有频道名或对方头像。
展开操作选项栏： 找右上角“三个点”按钮，点击后会出现更多设置内容，当中一般就有“取消置顶”或其英文版。
实施操作后验证： 点下按钮，立刻就能看到聊天消失在顶部。排名更新会比较快，基本上不用单独刷新。
这个方法特别适合不确定是否置顶的群组/频道，有时候你一登录PC客户端，发现和手机端顺序不一致， 用这个方案捋一遍，避免漏掉重要聊天。
通过管理频道和权限恢复消息排序
有时候，你会很好奇，明明按照常规方法取消置顶，怎么就是无效？这大概率和频道/群组管理员权限有关。我有一次帮朋友运营2000人群时，发现普通成员还真不能随意改置顶，得换管理员身份才行。
管理员取消群组置顶
切换到管理员身份： 查看自己是否拥有频道或群组管理权限，如果没有，先联系超级管理员。
打开群设置页面： 在Telegram群右上角点群资料，进入设置/管理选项找到“已置顶消息”。
移除已置顶消息： 找到你需要取消的那条置顶，直接点右侧的“X”号或下拉菜单里的“取消置顶”，操作后立即生效。
只要是管理权限在手，群组内所有置顶都能由你来调整。我的 是，如果经常要维护置顶内容，和成员及时沟通下，避免误删导致群友找不到重要信息。
调整频道推送置顶权限
查看频道权限配置： 进入频道后，点击头像右上角的设置按钮，检查置顶相关权限开放情况。
修改权限开放范围： 如果你是频道主，可以调整哪些管理员有权限置顶与取消。
保存并复查效果： 操作完权限设置，最好退出重新进入频道，确认是否可以正常取消置顶。可以请其他管理员帮忙一起检测效率。
这种场景对大型社群特别重要。我去年做过一次课程社群测试，把学生群的置顶消息设置为只能由老师调整，结果没人乱撤置顶，课堂正常运行流畅了不少。如果你想深入研究Telegram权限管理，这里推荐你去Telegram官网看看官方文档，最新规则都会第一时间公布。
借助机器人和第三方插件批量管理
其实，经常要维护大量频道或社群时，手动点取消置顶很烦人。这时候你可以考虑用脚本或机器人来批量处理，我前阵子测试过TG群管助手Bot，效率比手点高不少。
调用TG管理机器人批量取消
查找合适机器人： 在Telegram内搜索像GroupHelp、Combot这些运营机器人，进群添加为管理员。
配置机器人操作指令： 打开Bot配置菜单，根据要求授权，找到“remove pinned”或相关指令。
执行自动化操作： 发送命令后，机器人会自动帮你移除群里的所有置顶消息，一般几秒钟搞定。执行前记得备份一下置顶内容。
这个方案适用于社群动辄成百上千的运营人，对于刚接触TG机器人的小白来说，可以先用测试小群练习操作，再往大群推。
借助第三方扩展工具
安装对应扩展插件： 现在主流的Telegram第三方桌面客户端，比如Unigram、Kotatogram等，自带更丰富的批量管理功能。你可以先下载并安装适合自己电脑系统的版本。
进入插件功能区： 打开之后，找到聊天管理或者批量管理功能入口，常见的就是批量置顶/取消选项。
批量操作检验结果： 设定好一次性移除置顶的聊天数，操作后刷新页面确认，剩余置顶会自动移除。
操作这个步骤前一定要提前备份重要消息，以免因为操作失误误删数据。我朋友用Kotatogram管理他那个国际区的讨论群，每次需要大清理时候直接批量操作，轻松省事。
用云端同步和账号管理清除置顶
有时候你会发现，手机取消置顶后，电脑版还是没同步，这其实和多端同步以及登录状态关系挺大。我发现只要同时把所有设备都处理一遍，就能搞定。
多端同时操作强制同步
检查各端登录情况： 先确保你的同一个Telegram账号在所有用到的设备上都已登录。
同步取消置顶流程： 逐一在手机、平板、PC等设备按照上述方式取消置顶。注意不同端有时需要单独刷新或重新加载。
全部断开重连验证： 最后全部设备退出登录后再同步登录一次，检查所有置顶已被清除。
这个方法能解决偶尔遇到的“已取消但还在头部”的尴尬，非常适合经常切换多设备的用户。职场上我就遇到过同事一个号两边切换，导致置顶乱序问题，这就是救命技巧。
利用账号管理后台操作
登录Web后台管理： Telegram还有网页版，直接用浏览器访问Web Telegram。
进入设置同步菜单： 网页版里有专门的设置菜单，支持查看置顶状态及同步。
统一操作刷新结果： 按网页端的取消置顶流程执行，再同步所有设备，刷新后主列表显示一致。
Web管理端适合需要远程协助的情况，比如你帮客户用电脑解决问题，主号或子号都能统一做管理，只要记得同步刷新页面即可。
电报常见问题解答
Telegram怎么批量取消聊天置顶？
Telegram目前原生客户端并不支持一键批量取消所有聊天的置顶，需要一个个手动操作。 如果你运营的是群组或者频道，可以通过添加现代化管理机器人（比如GroupHelp、Combot等）来批量撤销。原理其实是机器人具备更高权限，能接受你下达的’移除所有置顶消息’的命令，几秒就能大面积清除。要用这个方法，你得先给机器人足够的管理权限，然后用正确的指令，各大机器人官方文档上都有详细教程。长期看， 配合第三方桌面软件，这样速度和稳定性更高。
Telegram取消置顶后为什么有时还是在最前面？
有这种现象很常见，主要和多设备数据同步有关。比如手机端已经取消了，但网页版或者PC端没同步更新，所以列表上还是会显示在最前面。解决法子是，在所有登录设备上都重复一遍取消操作，同时刷新界面或重启APP，数据会统一下来。有时候遇到客户端下载卡顿、网络不稳定，也可能出现短暂的同步延迟。实在不行，彻底登出所有端口再重登，这样就能让消息排列恢复正常。
Telegram频道或群组普通成员能否取消置顶？
在Telegram的大部分群组或者频道里，只有管理员才有权限设置或取消全体成员可见的置顶消息。如果你是普通成员，只能撤销自己界面侧看到的置顶，但无法影响全体。管理员可进入群或频道设置，直接移除显示置顶的消息。 与管理员联系说明需求，或者申请提升权限，这样就有资格随时调整群公告或者重要通知栏。对于自己无法控制的置顶消息，作为成员暂时只能耐心等待管理员来处理。
