网络延迟与服务器故障引起消息只显示一个勾
切换不同网络环境
查看网络状况: 检查你的手机或电脑网络是流畅还是拥堵，有时只是WiFi信号不稳或者流量不够。一般我自己遇到这种“只有一个勾”的时候，首先会切换下网络，比如从家里WiFi切换到手机4G，有好几次就是切换后一刷新消息立马两个勾显示，说明只是网络卡住了。其实，很多人忽略了网络问题，明明是网络延迟信息没同步，却以为Telegram本身出毛病。
更换设备进行测试: 在其他设备上登录同一个Telegram账号，看看消息勾的变化。比如有一次我用手机发信息卡一个勾，结果用笔记本网页版Telegram一看，勾已经变成双勾，说明不是对方没收，是我手机同步有延迟；权威站点 Wired 也提过多平台的同步优势有助于排查网络问题。
清理缓存后重启软件: 在设置里清理Telegram缓存，然后彻底关闭再重新打开软件。这样可以清除可能造成消息延迟显示的数据堆积，很实用，我帮过的一个朋友就是缓存太满，信息列表老延迟，清完缓存后勾正常更新了。
让对方确认自己网络状态
联系对方确认: 让对方检查下自己是不是也有掉线或网络差的情况。因为你看到只有一个勾其实表示“信息递送到Telegram服务器，但还没到对方设备”，可能就是对方自己网络断了，根本没连上任何设备。
对方尝试切换网络: 如果对方长时间消息没反应， 他切换下家里的WiFi或用下手机流量，如果有VPN的话也可以换节点试试。之前帮朋友排查过，结果是对方家宽带坏了两天，他自己手机也只当热点在外，停在一个勾很正常。
对方重启Telegram客户端: 让对方关掉Telegram再重新打开，有时候软件后台假死或者网络切换没同步就会卡住消息收取。这种情况你常用微信也会遇到，偶发的不显示新消息。
对方消息未接收或未上线导致单勾
观察对方最近活跃时间
查看聊天窗口显示: 在Telegram聊天窗口顶部，通常会显示“最后上线时间”。如果看到“很久以前上线”或者“离线很久”，那说明对方根本没收到，还没连上Telegram服务器。
分析活跃模式: 如果你发现其他联系人发消息都是两勾，偏偏某个朋友总停在一勾，那很大可能他不是屏蔽你，就是他根本不上线。比如有些人很长时间不登录Telegram，光靠推送没用，只有上线才能收到消息。
结合联系人信息辨别: 对比同一时间里给其他好友发消息是否是两勾，只有特定联系人总是一个勾就要注意了。如果平时他联系及时，突然半个月都这样，通常就是对方不在线。
利用群组或频道验证
给该联系人拉进群聊: 把这个联系人拉到你和其他朋友的小群，再发消息。如果对方在群里能收到信息但私聊一个勾，那就要分析他是不是把你私聊屏蔽了。
发送群消息: 在同一个群里发消息，看是否能得到对方及时的回应。经验来看，私聊和群消息的服务器逻辑不同，对方群里活跃但私聊收不到，是典型的个人隐私设定导致。
分析回应时间: 观察对方在群里的回复时间和你私聊消息的单勾停留时间。若在群里两勾，私聊一个勾，就是隐私设置问题或单独把你屏蔽了。
隐私设置及黑名单导致单勾状态
自查自己是否被对方拉黑
尝试私聊语音或发送文件: 用语音或发大体积文件尝试和对方互动，单勾且毫无回应可能就是被拉黑。个人亲测，某次对方加过我黑名单，我发语音和大文件都卡单勾，一查才发现自己进名单了。
查看对方头像昵称变化: 通常被对方拉黑后，对方头像和昵称会变灰，且你无法再看到他的个人信息。如果你看到变化且只有一个勾，就是被黑没跑了。
尝试新账号私聊对方: 注册一个新Telegram账号试着联系，当新号能正常发出并显示双勾、老号却始终单勾，就很明确说明是黑名单所致。
调整对方隐私设置验证
提醒对方检查看信息权限: 让对方在Telegram隐私设置里，检查消息接收对象是否有限制。有些用户会关闭“陌生人私信”只允许通讯录朋友发消息，如果设置错误你就一直单勾。
让对方排查黑名单设置: 对方可以进入隐私和安全设置板块，“黑名单”里把你移出。强烈 你让对方自己操作，我有朋友误加了人进黑名单半年才发现。
让对方重置隐私设置: 如果对方搞不懂，干脆让他重置所有隐私权限到默认，也省得一点点排查。我帮人解决单勾问题时就遇到对方乱设置，恢复默认直接好了。
App及系统版本兼容性带来的同步Bug
升级Telegram和系统软件
更新至最新版Telegram: 到App Store或Google Play里升级Telegram。有一些Bug官方会在新版本直接修复，我上次用v9.3时遇到群聊消息延迟，升级v9.5后消失了。
更新手机操作系统: 有些老旧Android或iOS系统数据通道有兼容性问题，也会导致Telegram信息同步延迟。我帮朋友在安卓系统升到最新后，消息勾刷新变快不少。
重启手机及应用: 改完设置后直接重启手机，或者用任务管理彻底关闭Telegram再开，确保升级生效。别小看这一点，有时升级后不重启缓存没刷新。
备用终端测试同步情况
多端登录同一账号: 在手机、电脑、平板同步登录Telegram，看不同设备消息的勾是否一致。经验显示，有时某一终端卡住，别的终端信息已经同步。
比对各设备勾状态: 比如PC端显示单勾、手机显示双勾，很可能出现局部同步滞后。以前帮科技自媒体运营账号遇到这事，一台旧iPad上单勾，其他设备一直正常。
登出再重新登录: 在异常设备退出Telegram账号后再重新登录，可以强制拉取服务器最新消息，往往会带动消息勾恢复正常。
被Telegram官方限制或服务器问题引发异常
排查账号受限等官方异常
确认账号是否被限制: 有时发送垃圾内容或被多人举报，Telegram会对账号进行短期封禁或降权，导致消息异常。你可以进Telegram官方帮助页面或搜索相关官方公告查询账号状态。
检测服务器区域状况: 某些地区的服务器和大陆、香港、台湾节点同步效率不同。上次 Telegram 香港节点维护，内地用户就频繁遇到只有一个勾的问题。如果你发现全国性反馈单勾问题，那大概率是服务器。
留意官方动态与通知: 关注 Telegram 官方 Telegram（nofollow）动态，有异常时官方会有说明，别着急自责，等通知维护完就好。
尝试切换节点或使用加速工具
更换VPN或代理服务器: 如果你在特定地区用Telegram，尝试切换VPN节点或关闭加速工具再试，部分节点不通会卡单勾。我的经验是国外节点有时稳定性差，换回国内或香港节点消息立刻双勾。
清除网络DNS缓存: 把手机或路由器的DNS缓存清理，再刷新Telegram。偶尔DNS解析异常，也会影响到消息同步。这点一般人不关注，实则很管用。
登录网页版测试: 用Telegram网页版（web.telegram.org）测试消息发送情况，有时网页端状态最新。上次我用手机端单勾，网页版一发送，双勾直接同步。
电报常见问题解答
遇到这种情况，极有可能是你和对方的网络环境或者设备状态有差异。比如你在网络状况很差的时候发消息，哪怕对方在线也可能暂时显示一个勾。 对方如果一直没上线或者开启了飞行模式，自然也收不到消息，只会显示一个勾。如果你发现只有某个联系人这样， 让对方换个网络或者重启Telegram客户端试试。作为类别排查方式，你还可以用电脑、网页端、手机都发一次，看看勾数变没变。如果这些都没用，再考虑是不是被对方设置了黑名单或者Telegram系统本身服务器出问题。亲测这些操作下来，90%的情况都能搞定！
有几种判断方式：第一，你看到对方的昵称头像突然变灰，点进去资料啥都显示“不可见”，而且你发的所有消息一直是一个勾毫无回应，这基本上就是拉黑了。第二，你换个新号去联系对方，如果新号一发就是双勾且能快速收到消息，那你99%是被原号拉黑。如果遇到疑似拉黑但不确认， 不要反复骚扰对方，可以让他帮你检查一下设置，有时候真是误操作而已。 有些人会把隐私权限关得特别严，私信别人本来也都只显示一个勾，这种属于系统设计，别太担心。
Telegram目的是保护隐私，但也 对网络线路极为敏感。有时候用到不稳定或者过载的VPN节点，比如公共免费线路，消息递送就很慢甚至无法同步，造成消息卡在“一个勾”的状态。经验来看，切换到靠谱的商业VPN或者直接用电报推荐的官方节点效果最好。 DNS解析出错也会影响到消息的勾数显示，很多人觉得自己被限了或者被拉黑，其实就是网络传输不畅。 定期清理DNS缓存，并尽量使用网络状况稳定的节点。如果你长时间单勾，试试网页版Telegram或更换不同网络，一般都能恢复正常。如果你有其它Telegram使用疑问，也可以多关注官方动态。
