直接通过Telegram手机号验证码找回
用短信验证码恢复登录
确认正规手机号：确保你输入的是当初注册Telegram的那部手机号码，包括正确的国际区号，否则根本收不到验证码。 请求发送验证码：在登录页面点击“用手机号登录”，系统就会发来六位数字的短信验证码。这时候要保持网络通畅，手机不要装有拦截骚扰短信的软件。 输入验证码成功登录：拿到验证码后直接输入到Telegram登录页面，完成身份认证即可进入账号。大部分用户都是第一次靠这一招就能重新进入自己的账号。我之前就帮朋友试过，输入手机号后，10秒内就收到了带有验证码的短信。
用语音验证码辅助验证
选择语音验证方式：如果没收到短信，你可以点击“接收语音验证码”选项，Telegram会打电话过来直接读出验证码。 接听电话获取验证码：准备好纸笔或手机便签，电话拨过来时认真听验证码。通常会播报三遍防止记错。 输入语音验证码登录：把刚才听到的数字填到登录框里，点确认，账号立刻恢复。如果你用的是中国地区手机号，语音验证码的成功率比短信更高不少，尤其是用虚拟号或海外卡的朋友。
借助邮箱验证和申诉恢复账号
利用已绑定邮箱找回
检查邮箱是否绑定：先回忆一下自己是否在Telegram资料设置里绑定过邮箱，如果绑定过，马上去收件箱和垃圾箱都检查一下邮件。 寻找账号恢复邮件：如果Telegram侦测到异常登录或存在风险，通常会主动发邮件提示你账号安全，并提供恢复链接。 点开邮件内的链接验证：根据提示点击邮件里的恢复链接，会跳转到Telegram安全页面，你可以根据指引重置密码或确认身份，这种方法非常靠谱。我有个朋友就是用这个方式找回了好几个月没登录的Telegram账号。
通过官方邮箱人工申诉找回
联系Telegram官方邮箱：如果上面所有自动找回都失败了，可以直接给Telegram官方邮箱support@telegram.org发邮件申诉。 提供详细账号信息：邮件内容要写清楚你的手机号、Telegram昵称、账号注册时间、地区等，最好附上一些能证明身份的截图，比如你和朋友的聊天页面。 等待人工审核结果：官方一般会在3-7个工作日内给你答复，审核通过的话会给你一个特殊的恢复通道。这种方式见效比较慢，但是真正什么都没辙时可以尝试，目前Telegram支持邮箱人工沟通申诉。
利用Telegram客服和帮助中心申诉
通过帮助中心申诉表单
访问Telegram帮助中心：直接在浏览器输入Telegram官网地址找到帮助中心页面（记得用科学上网工具），选择账号恢复相关类别。 填写详细申诉表单：根据页面提示填写手机号、邮箱、账号信息和问题详情，尽可能描述具体问题（比如什么时候丢的账号，有没有异常操作等）。 上传证明材料等审核：上传当时使用Telegram时的相关截图、头像、甚至你的个人信息证件，提升申诉成功率。一般24小时内会有回信通知你，按流程指引操作就行。如果有疑问，可以再邮件追问一次。
使用Telegram App内反馈
打开Telegram App设置：即便无法完全登录，也可以在部分界面点击“帮助与反馈”。 提交账号恢复请求：在反馈窗口准确填写你的手机号和账号名称，耐心说明你目前遇到的情况。 等待Telegram回复：等官方人员查阅并下发恢复链接 通常较大概率会引导你用其他方式辅助验证。
第三方备份策略防患于未然
用云笔记App保存账号信息
整理Telegram的注册资料：在注册后把你用的手机号、邮箱、常用群组、个人用户名等全部记下来。 存储进Evernote或印象笔记：每次更换密码或绑定邮箱，都第一时间在云笔记App同步更新，这样备份更安全。 查找时直接翻阅笔记：以后再遇到账号丢失，第一时间找云笔记翻查历史设置，省去了反复试错的麻烦。我自己每次新注册平台账号，都会同步一份资料在私人笔记里，真的遇事心里特别踏实。
使用双重验证和邮箱备份
开启Telegram的双重验证：登录Telegram时进入设置-隐私和安全，设置一套主密码，并绑定一个能长期使用的邮箱。 记录备用邮箱及密保：务必把双重验证的邮箱账号和密保问题答案都写下来保存。 遇到问题时走邮箱找回：只要主密码不记得了，点“忘记密码”Telegram会往你邮箱发邮件。这时候还能直接通过邮箱进行身份验证，非常实用。
通过社交圈协助验证账号
让Telegram好友帮忙验证
联系活跃的好友：微信、QQ或邮箱等方式，给Telegram好友发消息，询问他们账号有没有被陌生设备登录、群里有没有异常消息。 借好友证言辅助申诉：如果官方需要你证明账号归属，可以让好友配合写邮件、举证你们的聊天记录，有时候官方会参考这个。 补充材料增加说服力：提供你账号的历史头像、昵称、和朋友群组的社交场景截图，这种辅助材料有时候能帮你顺利通过人工审核。我碰到过想找回海外Telegram账号的案例，客服就要求本人和好友证明两头都联系。
通过群聊内找线索
让群友协助核查：在Telegram群聊里告知自己账号丢失，有时候群主和老成员能看到后台管理页面，帮你找回部分信息。 把群聊消息作为辅助材料：截图一些和你有关的群管理公告或重要信息，传给官方为账号归属作证明。 尝试用群邀请重启账号：如果你忘了准确手机号或密码，部分群聊还能直接发起邀请，通过电话号认证重开账号。
电报常见问题解答
Telegram原则上优先用手机号验证来找回账号，但是如果你事先绑定了邮箱，而且开启了双重验证，那么就可以在Telegram登录界面选择通过邮箱重设主密码。有些情况下，比如账号存在安全风险、检测到异常登录，Telegram会发邮件提醒你去查收，并提供恢复或冻结账号的链接。去年我朋友因为手机丢了只能靠邮箱，Telegram系统果然真的在她的邮箱里发了一封“账号异常活动提醒”，点进去就能重置登录。也有一些网友反馈，如果邮箱绑定完成度高，Telegram反而推荐用邮件辅助身份认证。这种场景下，切记要及时查看邮箱广告、垃圾邮件文件夹。
如果收不到验证码，先排除网络问题， 用WiFi和4G反复切换确认。第二，务必检查拦截短信/诈骗电话App配置有没有把Telegram官方号码拉黑。第三，你可以试试用语音验证码——点一下登陆界面下方的“通过电话获取验证码”按钮。这是我尝试过最直接有效的方法之一。假如你用的是Google Voice、Skype等虚拟号，可能收不到短信，那就让Telegram打国际长途来报验证码，多试几次，一般都能搞定。如果还不行，赶紧去帮助中心提交申诉，说明手机号问题，附上相关截图，等官方人工介入查原因。 别忘了留意自己邮箱的垃圾箱，很多找回邮件容易误判进去了。
如果没有绑定邮箱也没用过双重验证，可以先用手机号尝试短信或语音恢复。如果手机换号或者停用过，第一时间去帮助中心提交申诉，尽量详细写明原账号的信息，比如注册地、常用设备、历史聊天对象或昵称等，上传证明材料。顺带最好让你通讯录里的Telegram好友帮你出具证明，比如给官方发个好友关系说明。Telegram官方有可能会根据多重材料酌情恢复，但不保证100%找得回来，所以推荐账号恢复后，立刻去绑定邮箱和开启二步验证，保证以后出问题也能应急处理。如果这些你都搞定了，账号随时能快速重启。如果你还有别的疑问，欢迎在评论区告诉我，我一定帮你琢磨解决。
